Términos del servicio
Términos y Condiciones del Servicio
Al realizar una compra, el cliente declara haber leído, entendido y aceptado estos términos.
1. Disponibilidad de Productos
SerenaCare podrá modificar precios, stock o contenido sin previo aviso.
Si un pedido se paga y el producto queda sin disponibilidad, se ofrecerá:
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Reemplazo equivalente
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Reembolso total
2. Exactitud de Dirección de Entrega
El cliente es responsable de proporcionar la dirección correcta y completa.
Si la entrega falla por error en la dirección, el cliente asumirá el costo de reenvío.
3. Limitación de Responsabilidad por Tiempos de Envío
Los plazos estimados de entrega son:
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Procesamiento: 1 a 5 días hábiles
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Entrega: 15 a 20 días hábiles
El plazo de entrega puede extenderse por condiciones climáticas, aduanas, alta demanda u otros factores externos no controlables.
El cliente acepta esta condición al finalizar la compra.